Guías técnicas

Nuestras guías, ordenadas de lo básico a lo avanzado.

Preguntas frecuentes

Las preguntas más frecuentes. Consulte nuestra página de preguntas frecuentes para ver todas las respuestas.

¿Qué actuador es el adecuado para mi aplicación?

Depende de la carga, la carrera necesaria, la velocidad, la frecuencia de uso y las condiciones ambientales. Envíenos esta información y nuestro equipo técnico le recomendará el producto adecuado.

¿Debo elegir un actuador eléctrico o uno hidráulico?

Si su producto se utiliza en un lugar fijo cerca de un enchufe, elija uno eléctrico; si se desplaza con frecuencia o se usa donde no hay electricidad, la opción adecuada es un actuador hidráulico (de bomba).

¿Qué significa un ciclo de trabajo del 10%?

Es la proporción de tiempo que el actuador puede funcionar sin sobrecalentarse. Un ciclo de trabajo del 10% significa, por ejemplo, 1 minuto de funcionamiento seguido de 9 minutos de reposo.

¿Qué significa IPX6?

La segunda cifra del código IP indica la protección contra el agua; 6 significa protección contra chorros de agua potentes. Esto es importante en equipos hospitalarios que se limpian con frecuencia.

¿Cuántos actuadores puedo conectar a una caja de control?

Depende del modelo. Nuestra caja de control CBX03 puede accionar de 1 a 4 actuadores y la CBX01 de 4 a 6.

¿Fabrican productos a medida?

Para nuestros mandos manuales ofrecemos carcasas frontales y láminas impresas personalizadas y diseños a medida bajo pedido. Indíquenos sus demás necesidades específicas y las evaluaremos para su aplicación.

Soporte técnico y repuestos

Con unos pocos datos podemos resolver el problema rápidamente.

Usuarios finales

Si utiliza una cama, un sillón o una mesa, póngase primero en contacto con la empresa donde lo compró o con el fabricante del equipo.

Fabricantes y distribuidores de equipos

Si utiliza componentes Polimot en sus productos, contacte directamente con nosotros para averías, compatibilidad y repuestos.

Comprobación rápida antes de contactarnos

  • Compruebe la conexión eléctrica y los cables de la caja de control.
  • Si se utiliza una batería, compruebe su nivel de carga.
  • Si ha funcionado de forma continua durante mucho tiempo, deje que el sistema se enfríe.
  • Incluya en su solicitud el código del producto, una foto de la etiqueta y una breve descripción del problema.

¿Necesita ayuda?

Nuestro equipo le ayudará con el soporte técnico, los repuestos y las cuestiones de compatibilidad.

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