Здесь мы собрали самые частые вопросы о линейных актуаторах, подъёмных колоннах, пультах и блоках управления. Если вы не нашли нужный ответ, свяжитесь с нами.
Выбор продукта
Какой актуатор подходит для моего применения?
Это зависит от нагрузки, требуемого хода, скорости, частоты использования и условий окружающей среды. Если вы пришлёте нам эти данные, наша техническая команда порекомендует подходящий продукт. Также можно прочитать наше руководство по выбору актуатора .
Что выбрать: электрический или гидравлический актуатор?
Если изделие используется на одном месте рядом с розеткой и важна простота использования, выбирайте электрический; если оно часто перемещается или используется там, где нет электричества, подойдёт гидравлический актуатор (с насосом). Подробнее читайте в нашем сравнительном руководстве .
Чем актуатор отличается от подъёмной колонны?
Актуатор толкает или тянет нагрузку, а подъёмная колонна поднимает её и одновременно служит несущим элементом, воспринимающим боковые силы. Подробнее — в нашем руководстве по подъёмным колоннам .
Технические вопросы
Что означает продолжительность включения 10 %?
Это доля времени, в течение которой актуатор может работать без перегрева. Продолжительность включения 10 % означает, например, 1 минуту работы и 9 минут паузы.
Что означает IPX6?
Вторая цифра кода IP обозначает защиту от воды; 6 — защита от мощных струй воды. «X» означает, что в этой классификации степень защиты от пыли не присваивается.
Удерживает ли актуатор нагрузку при отключении питания?
Большинство актуаторов со шпинделем удерживают нагрузку на месте при остановке мотора, но это зависит от типа шпинделя и нагрузки. Свяжитесь с нами, чтобы уточнить для вашего изделия. Для работы без сети можно использовать аккумулятор.
Сколько актуаторов можно подключить к блоку управления?
Это зависит от модели блока управления. Наш блок управления CBX03 управляет 1–4 актуаторами, а CBX01 — 4–6. Посмотрите наши блоки управления.
Может ли система работать от аккумулятора?
Да. Наши аккумуляторы (например, BAT01: 24 В пост. тока, 1,3 А·ч) обеспечивают работу системы при отсутствии подключения к сети или во время перемещения изделия. Смотрите категорию «Аксессуары» .
Что означает ресурс B10?
Это количество рабочих циклов, при котором ожидается отказ 10 % испытанных изделий; в этот момент 90 % изделий, как ожидается, продолжают работать. Подробнее — в нашем руководстве по сроку службы и долговечности .
Чем трапецеидальный винт отличается от шарико-винтовой передачи?
Трапецеидальный винт работает на трении скольжения: он тихий, экономичный и обычно самотормозящий. Шарико-винтовая передача работает на трении качения: она обеспечивает высокий КПД и долгий срок службы, но обычно требует тормоза для удержания нагрузки. Подробнее — нашем сравнительном руководстве .
Что такое ЭМС и почему это важно?
ЭМС (электромагнитная совместимость) означает, что устройство не создаёт помех окружающей электронике и само не подвержено её помехам. Это особенно важно для безопасной работы медицинского оборудования.
Мой актуатор не работает. Что делать?
Сначала проверьте подключение питания, кабельные соединения и, если есть, заряд аккумулятора; если система долго работала без перерыва, дайте ей остыть. Если проблема не исчезла, выполните шаги на нашей Техническая поддержка и запасные части странице, чтобы связаться с нами.
Заказы и изготовление под заказ
Вы изготавливаете продукты под заказ?
Для наших пультов управления по запросу мы предлагаем индивидуальные лицевые панели, плёнки с печатью и дизайн. Сообщите нам о других особых требованиях, например ходе, длине кабеля или разъёме, и мы оценим их для вашего применения.
Каков минимальный объём заказа и срок поставки?
Это зависит от объёма заказа и конфигурации продукта. Для получения актуальной информации воспользуйтесь кнопкой «Запросить предложение» на странице продукта или свяжитесь с нами.
Как получить коммерческое предложение?
Заполните форму по кнопке «Запросить предложение» на странице любого продукта, позвоните по номеру +90 232 799 03 40 или напишите на info@polimot.com.
Сервис и гарантия
Каков гарантийный срок на ваши продукты?
Условия гарантии могут различаться в зависимости от продукта. Подробнее — свяжитесь с нами.
Вы поставляете запасные части и оказываете техническую поддержку?
По вопросам технической поддержки и запасных частей для наших продуктов свяжитесь с нами.
Каким стандартам соответствуют ваши продукты?
Информацию о соответствии и сертификации наших продуктов свяжитесь с нами.